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Services & support

Support Automatisme

Formulaire de ticket d'expertise

  • Nom / Société
  • E-mail Direct
  • N° Facture (OBLIGATOIRE)
  • Description précise de la panne
  • Photo de l'installation (Requis pour expertise)

Pré-Diagnostic Technique

Fin de courses

Vérifiez que les capteurs de fin de course ne sont pas obstrués ou déréglés physiquement.

Carte Électronique

Relevez tout message d'erreur ou code clignotant affiché sur l'écran de la carte logée dans l'armoire.

Photocellules

Nettoyez les optiques et vérifiez l'alignement des faisceaux (clic audible lors du passage).

Télécommandes

Testez avec une pile neuve. Vérifiez si le voyant de la télécommande s'allume franchement.

Note Importante

Tout ticket incomplet (sans photo ou sans facture) sera traité en priorité secondaire.

Formulaire de contact général

  • Nom complet *
  • Numéro de téléphone
  • Adresse e-mail *
  • Nom de la société
  • Objet du Message *
  • Posez votre Question *
  • Joindre un fichier

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